利用規約

第1条（適用範囲）

本利用規約（以下「本規約」）は、TSUGARU HOUSE（代表者：植松 宏真、以下「当施設」）が運営するTSUGARU HOUSE 1・TSUGARU HOUSE 2（以下「各施設」）の宿泊サービスに適用されます。ご予約をいただいた時点で、本規約にご同意いただいたものとみなします。

第2条（予約と契約の成立）

宿泊契約は、ゲストが各予約プラットフォーム（AirHost Booking Engine・Airbnb・Booking.com 等）を通じて予約を申し込み、当施設が承諾した時点で成立します。予約確認メールの送信をもって承諾の意思表示とします。

第3条（料金・支払い）

宿泊料金は、ご予約時に各プラットフォームの予約ページに表示される金額（税込）となります。

支払方法はクレジットカード（Visa・Mastercard・American Express 等）のみとなります。支払時期は各プラットフォームの規定に準じます。

第4条（チェックイン・チェックアウト）

各施設はスマートロックによるセルフチェックインに対応しています。チェックインの詳細情報は、ご予約確定後にお知らせします。チェックイン時刻の変更をご希望の場合は、事前にホストへご相談ください（対応できない場合があります）。

第5条（定員）

各施設の定員は以下の通りです。定員を超えた人数での宿泊はお断りします。

第6条（禁止事項）

施設内での以下の行為を禁止します。違反が確認された場合は、ご退去いただく場合があります。また、発生した損害については、ゲストに賠償責任が生じる場合があります。

• ペットの同伴（種類・大きさを問わず全て不可）
• 施設内での喫煙（電子タバコを含む）
• パーティー・宴会等の騒音を伴う行為
• 宿泊者以外の第三者の無断入室
• 施設設備・備品の無断持ち出し・破損行為
• 近隣住民への迷惑行為
• 旅館業法その他法令に違反する行為
• その他、当施設が不適切と判断する行為

第7条（キャンセルポリシー）

キャンセルポリシーは、ご予約いただいた各プラットフォームの規定に準じます。

• AirHost（公式サイト）経由：予約ページに記載のポリシーをご確認ください
• Airbnb経由：Airbnbのキャンセルポリシーに準じます
• Booking.com経由：Booking.comのキャンセルポリシーに準じます

サービスの性質上、宿泊日程以降のキャンセルは原則として払い戻し対応ができません。

第8条（施設の損害）

ゲストの故意・過失により施設・設備・備品に損害が生じた場合、実費相当額の損害賠償をお願いする場合があります。

第9条（免責事項）

当施設は、以下の事由による損害については責任を負いません。

• 天災・地震・台風・大雪等の自然災害による施設の利用不能
• ゲストの持ち込んだ荷物・貴重品の紛失・盗難・破損
• ゲスト相互間または第三者との間に生じたトラブル
• 外部予約プラットフォームのシステム障害によるサービス影響

第10条（個人情報の取り扱い）

ご予約・ご宿泊を通じて取得した個人情報は、当施設のプライバシーポリシーに従い適切に管理します。

第11条（規約の変更）

当施設は、必要に応じて本規約を予告なく変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、青森地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。